Психология,
интегрированная в бизнес
Заботимся о ментальном здоровье
в B2b сегменте
Кто мы?
LIFE HELP – сервис, предоставляющий программы и консультации с психологами для ваших специалистов с 2016 года
- 70 постоянных проверенных психологов
- 8 лет опыта создания и проведения образовательных программ для психологов и клиентов в сфере карьеры и личностного роста, адаптации в новых обстоятельствах, семейной психологии, тревожности и депрессии
- 4,9 - средняя оценка психологов на сервисе
- У каждого клиента есть личный кабинет для сессий с психологом, где также помимо плана сессий можно составлять план терапии: записывать главные цели, запросы и следить за прогрессом
Зачем нужен сервис Life Help бизнесу
почему штатный психолог не всегда поможет
Только 40% сотрудников, чей стресс мешает работе, говорили об этом с работодателем. Остальные опасаются, что это будет истолковано, как нежелание работать и помешает карьерному росту.
Почему мы
помогаем бизнесу
Выгорание, стресс, внутренние проблемы:
- Повышают риск потери ценного специалиста,
- Уменьшают вовлечённость в работу и производительность,
- Ухудшают рабочую атмосферу в коллективе,
- Пораждают неадекватную реакцию на обратную связь и замечания,
- Снижают уровень удовлетворенности клиентов компании, если работа специалиста тесно связана с ними
ТОП-10 запросов клиентов в терапии
ПОЧЕМУ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
СОТРУДНИКОВ ВЫГОДНА ДЛЯ БИЗНЕСА
Стоимость выгоревшего сотрудника
=
время, пока сотрудник работает плохо
+
время на замену уволившегося сотрудника
+
время на адаптацию нового
Компании с высоко вовлеченными сотрудниками могут сократить расходы на текучесть кадров на 24-32% от годового фонда заработной платы
Группы риска: руководители, креативный класс, программисты, аналитики, консультанты, менеджеры по продажам, ведущие специалисты, врачи, все сотрудники во время экономических кризисов, кризисов релокации или личных потрясений.
Ожидания от хорошего сотрудника
Быстро и качественно решает задачи
Инициативен и берёт на себя ответственность
Адаптируется к изменениям в компании и работе
Берёт конструктив из обратной связи и сам умеет давать обратную связь
Понимает цели компании, связывает их с личными целями
Коммуникативен и поддерживает дружелюбную и открытую атмофсферу
Реальные проблемы сотрудников
Отвлекается и выпадает из рабочего процесса
Безинициативен и никогда ни в чём не виноват
Сильно теряет в производительности и качестве задач при адаптации
Агрессивно реагирует на замечания и обратную связь
Не интересует профессиональное развитие, избегает участия в проектах компании
Не умеет выстраивать работу в команде или “мутит вокруг себя воду”
Реальные проблемы сотрудников
с точки зрения психологии
Какими инструментами помогаем бизнесу
Психологические программы для сотрудников
Индивидуальная терапия (онлайн) по запросу
Любой формат включает в себя тестирования, которые показывают:
- общую удовлетворенность сотрудников компании
- уровень выгорания
- баллы стресса
Меню программ для ваших сотрудников
“ПЛАМЯ В СЕРДЦЕ: возвращаем сотрудников из состояния выгорания”
“РАЗВИТИЕ ИНИЦИАТИВНОСТИ”
“СВОБОДА ОТ ТРЕВОГИ”
“АДАПТАЦИЯ: новые обстоятельства”
“ЛИДЕР КОММУНИКАЦИЙ”
“НАВЫК ОБРАТНОЙ СВЯЗИ”
Психологические программы для ваших сотрудников
“ПЛАМЯ В СЕРДЦЕ”
возвращаем сотрудников из состояния выгорания”
ПРОБЛЕМЫ:
- заметно упала продуктивность, качество работы и мотивация специалиста
- выросло количество ошибок и недочетов в работе
- нет интереса к профессиональному и личному развитию, а также к участию в мероприятиях и проектах компании
- раздражен и агрессивен
РЕШЕНИЕ:
- повысить работоспособность и интерес к работе/проекту
- найти и проработать причины выгорания, тревоги, раздражения, токсичности и грубости в отношении коллег, также причины обидчивой реакции на критику.
Программа помогает сотруднику не просто найти истинные причины выгорания, но и даёт инструменты, чтобы в дальнейшем избежать рецидива подобного состояния.
Руководитель на сессиях получит инструменты для выявления выгорания у своих сотрудников
Как оценить результаты работы?
“ПЛАМЯ В СЕРДЦЕ”
3 месяца
12 сессий
30 600 руб.
6 месяцев
24 сессии
58 080 руб.
стоимость программы на 1 сотрудника
“РАЗВИТИЕ ИНИЦИАТИВНОСТИ”
ПРОБЛЕМЫ:
- специалист не предлгает новых решений и идей, хотя имеет навыки
- не берет на себя ответственность или не заходит в проекты, ищет для себя оправдания
- ждёт указаний и помощи, хотя явные вопросы может решить сам
- поддерживает в коллективе атмосферу пассивности и безразличия
Кто участвует в программе?
Сотрудники, чьи перспективы развития видит HR и/или руководитель
Программа направлена на развитие soft skills, нужных для карьерного роста специалиста
РЕШЕНИЕ:
- проработать блоки, связанные с инициативностью и ответственностью,
- проработать "синдром самозванца”,
- проработать причины стеснений и неуверенности в своих силах,
- увидеть свой собственный потенциал,
- преодолеть страх критики.
Как оценить результаты работы?
“РАЗВИТИЕ ИНИЦИАТИВНОСТИ”
3 месяца
12 сессий
30 600 руб.
6 месяцев
24 сессии
58 080 руб.
стоимость программы на 1 сотрудника
“СВОБОДА ОТ ТРЕВОГИ”
ПРОБЛЕМЫ:
- сотрудник агрессивен и напряжен
- любое поручение и задачу воспринимает, как нагрузку, а не возможности для роста
- медленно выполняет задачи, срывает дедлайны, тормозит из-за желания “допилить до идеала” (обратная сторона перфекционизма)
- перекладывает ответственность, он никогда не виноват
РЕШЕНИЕ:
- проработать травмирующие события, которые привели к тревожности и нервозности,
- научиться управлять стрессом,
- научиться пользоваться инструментами для снятия напряжения,
- проработать негативные мысли и установки,
- проработать страх брать ответственность.
Как оценить результаты работы?
“СВОБОДА ОТ ТРЕВОГИ”
3 месяца
12 сессий
30 600 руб.
6 месяцев
24 сессии
58 080 руб.
стоимость программы на 1 сотрудника
“АДАПТАЦИЯ: новые обстоятельства”
ПРОБЛЕМЫ:
- заметно упала производительность
- снижен фокус и концентрация, сотрудник рассеян, допускает ошибки
- выглядит усташим и истощенным, плаксив и неадекватно реагирует на критику
- выросло напряжение в команде/коллективе
РЕШЕНИЕ:
- осознать и принять изменения,
- разобраться в эмоциональных реакциях,
- задать план адаптации,
- снизить уровень стресса.
Обратите внимание на своих сотрудников, если, они:
- в релокации,
- потеряли близких,
- в процессе развода,
- не выдерживают внешних изменений (реструктуризация в компании, повышение, события в мире),
- вступление в брак,
- новый статус: отцовство, материнство (приятные события тоже могут быть стрессовыми, т.к. связаны с повышенной тревожностью).
Как оценить результаты работы?
“АДАПТАЦИЯ: новые обстоятельства”
6 месяцев
24 сессии
58 080 руб.
12 месяцев
54 сессии
120 000 руб.
стоимость программы на 1 сотрудника
“ЛИДЕР КОММУНИКАЦИЙ”
ПРОБЛЕМЫ:
- сотрудник не умеет выстраивать работу в команде
- не умеет вести переговоры с клиентами/коллегами и аргуменнтировать свою позицию
- не понимает эмоции и потребности клиентов/команды
- из-за этого отсутствует уважение и поддержка со стороны коллег, хотя hard skills высоки
РЕШЕНИЕ:
- разобраться в поведенческих шаблонах и реакциях во время общения,
- развить навыки восприятия и понимания эмоций и реакций,
- тренировка активного слушания,
- анализ ролей в команде и их взаимодействия для достижения большего результата,
- изучение методик разрешения конфликтов,
- развитие лидерских навыков.
Как оценить результаты работы?
“ЛИДЕР КОММУНИКАЦИЙ”
3 месяца
12 сессий
30 600 руб.
6 месяцев
24 сессии
58 080 руб.
стоимость программы на 1 сотрудника
“НАВЫК ОБРАТНОЙ СВЯЗИ”
ПРОБЛЕМЫ:
- специалист эмоционально, агрессивно или обидчиво реагирует на обратную связь
- любое замечание воспринимается в штыки и не ведёт к результату
- не умеет давать обратную связь коллегам, внедняется в ранее делегированные процессы, теряя на собственных задачах (“Я сам сделаю лучше”)
- не предлагает идеи, не развивается из-за страха неудач
РЕШЕНИЕ:
- научить специалиста развиваться от замечаний и обратной связи,
- критически относиться к обратной связи и верно её истолковывать,
- перестать быть обидчивым,
- самому научиться давать обратную связь и задавать вопросы
Как оценить результаты работы?
“НАВЫК ОБРАТНОЙ СВЯЗИ”
3 месяца
12 сессий
30 600 руб.
6 месяцев
24 сессии
58 080 руб.
стоимость программы на 1 сотрудника
Психологические программы для сотрудников помимо сессий включают записанные вебинары с заданиями по тематике выбранной программы (для усиления и развития soft skills)
Эффект от сессий =
Эффект от вебинаров =
Совместный эффект
10 баллов*10 баллов = 100 баллов
Пример-аналогия: чтобы привести себя в хорошую физическую форму быстрее и эффективнее, важно не просто правильно питаться, но и быть физически активным, включать упражнения
Также относительно ментального здоровья: если совмещать психологические сессии с упражнениями на развитие soft skills - результат кратно увеличивается
Мы также проводим групповые практические вебинары и воркшопы под целевые запросы
Среднее количество участников
NPC
Психологические вебинары и воркшопы для сотрудников и HR-команд
*стоимость вебинара зависит от темы и длительности программы
Частые вопросы:
Сколько сотрудников могут проходить программы?
От одного человека до всей компании. Руководители отделов, HR могут подключать сотрудников в программы по запросу, когда видят сигналы выгорания, тревоги или хотят поддержать специалистов при повышении или в новых обстоятельствах.
Сколько сотрудников могут проходить программы?
Мы проводим психологические тесты: на общую удовлетворенность (рабочая + личная), уровень выгорания и баллы стресса. Часть тестов являются анонимными, по результатам вы сможете оценить уровень напряженности сотрудников и понять, кому нужна поддержка первостепенно.
Сколько сотрудников могут проходить программы?
Мы проводим психологические тесты, очень часто люди скрывают свои эмоции от коллектива, чтобы сохранить место в штате. Так же при сотрудничестве, мы даем скидки всей компании на сессии и сотрудник сможет оплатить их самоятельно, с вашим персональным промокодом или вы можете оплачивать сессии в любом удобном соотношении, например 50/50.
Мы знаем, что забота о ментальном здоровье сотрудников
- помогает сохранить штат лояльных и сильных специалистов
- влияет на продолжительность работы в компании: сотрудники остаются, из здорового коллектива не хочется уходить
- а также выводит бизнес на новый уровень за счёт роста продуктивности и высоких навыков коммуникации у команды
При приеме на работу каждая компания говорит, что все ее сотрудники — одна большая семья, но не уточняет, что семья неблагополучная.
Почему Life Help - это удобно
Почему психологам Life Help можно доверять
Мы проверили наличие:
Высшего психологического образования
Регулярного разбора работ с болөө опытными коллегами (супервизия)
Долгосрочного обучения в одном из научно признанных подходов
Навыков работы с уязвимыми группами
Опыта работы с клиентами от 3 лөт
Личной төрапии от 50 часов
Только 6% желающих становятся психологами